Halaman ini mengatur syarat dan ketentuan khusus bagi seluruh mitra/pengiklan yang menggunakan layanan RentalTravelSurabaya.com untuk memasang iklan usaha rental mobil, motor, maupun jasa travel.
Dengan mendaftar dan/atau memasang iklan di website ini, Mitra dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.
1. Status Platform
RentalTravelSurabaya.com adalah platform media iklan, bukan penyedia jasa rental.
Kami:
- Tidak memiliki kendaraan
- Tidak terlibat dalam operasional layanan
- Tidak menjadi perantara transaksi
Mitra memahami bahwa seluruh tanggung jawab layanan berada pada pihak Mitra sepenuhnya.
2. Kewajiban Mitra
Mitra wajib:
- Memberikan informasi yang jujur, akurat, dan tidak menyesatkan
- Menyediakan layanan sesuai dengan deskripsi yang diiklankan
- Menjaga kualitas layanan kepada pelanggan
- Menggunakan nomor kontak yang aktif dan dapat dihubungi
- Mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia
Mitra dilarang:
- Menipu atau memberikan informasi palsu
- Menggunakan identitas orang lain
- Menawarkan layanan ilegal
- Melakukan praktik yang merugikan pengguna
3. Tanggung Jawab Penuh Mitra
Mitra bertanggung jawab penuh atas:
- Seluruh isi iklan yang dipublikasikan
- Kebenaran informasi (harga, layanan, fasilitas)
- Proses transaksi dengan pelanggan
- Pelayanan yang diberikan kepada pengguna
- Segala risiko, kerugian, dan konsekuensi hukum
RentalTravelSurabaya.com tidak bertanggung jawab dalam bentuk apa pun atas aktivitas Mitra.
4. Transaksi dan Pembayaran
Seluruh transaksi:
- Dilakukan langsung antara Mitra dan pengguna
- Tidak melalui sistem website ini
Kami:
- Tidak memproses pembayaran
- Tidak menjadi escrow atau penjamin
- Tidak ikut campur dalam sengketa
Segala bentuk masalah transaksi adalah tanggung jawab Mitra.
5. Konten Iklan
Mitra bertanggung jawab atas:
- Foto yang digunakan
- Deskripsi layanan
- Harga yang ditampilkan
Konten harus:
- Tidak melanggar hukum
- Tidak mengandung unsur penipuan
- Tidak menyesatkan
Kami berhak:
- Mengedit
- Menolak
- Menghapus iklan
tanpa pemberitahuan jika melanggar ketentuan.
6. Pelanggaran dan Sanksi
Jika Mitra terbukti:
- Menipu pengguna
- Memberikan informasi palsu
- Merugikan pengguna
- Melanggar hukum
Maka kami berhak:
- Menghapus iklan
- Menonaktifkan akun
- Memblokir akses
- Melaporkan ke pihak berwenang
tanpa kewajiban memberikan kompensasi apa pun.
7. Batasan Tanggung Jawab Platform
Mitra setuju bahwa:
RentalTravelSurabaya.com tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian bisnis Mitra
- Penurunan jumlah pelanggan
- Kesalahan penggunaan platform
- Gangguan sistem
Website disediakan “apa adanya” tanpa jaminan.
8. Penggunaan Data dan Konten
Mitra memberikan izin kepada kami untuk:
- Menampilkan iklan di website
- Menggunakan konten untuk promosi
- Mengoptimalkan SEO (termasuk di mesin pencari seperti Google)
9. Perubahan Layanan dan Ketentuan
Kami berhak:
- Mengubah sistem layanan
- Mengupdate ketentuan
- Menghapus fitur
tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Mitra yang tetap menggunakan layanan dianggap menyetujui perubahan tersebut.
10. Penghentian Layanan
Kami dapat menghentikan akses Mitra kapan saja jika:
- Terjadi pelanggaran
- Ada laporan pengguna
- Dianggap merugikan platform
tanpa kewajiban penjelasan atau kompensasi.
11. Pernyataan Mitra
Dengan menggunakan layanan ini, Mitra menyatakan bahwa:
- Semua data yang diberikan adalah benar
- Siap bertanggung jawab penuh atas usahanya
- Tidak akan melibatkan RentalTravelSurabaya.com dalam sengketa
- Membebaskan platform dari segala tuntutan hukum
12. Penutup
RentalTravelSurabaya.com bertujuan membantu Mitra mengembangkan usaha melalui media digital. Namun, seluruh tanggung jawab operasional dan transaksi tetap berada di tangan Mitra.
Kami mendorong setiap Mitra untuk menjalankan usaha secara jujur, profesional, dan bertanggung jawab demi menjaga kepercayaan pengguna.